Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in den letzten Jahren zu einem der wichtigsten Treiber für Innovation und Wettbewerbsfähigkeit entwickelt. Unternehmen aller Größenordnungen setzen auf KI-Lösungen, um Prozesse zu automatisieren, Kosten zu senken und neue Geschäftsfelder zu erschließen. Doch wie findet man den passenden Einstieg und welche konkreten Anwendungen gibt es?
Mehr lesenVorteile durch den Einsatz künstlicher Intelligenz im Bereich KMU
Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen (KMU) suchen im Internet gezielt nach Stichworten wie „Erste Schritte mit KI“, „Einfache KI-Lösungen für KMU“ oder „Automatisierung für kleine Betriebe“. Der Grund: Künstliche Intelligenz bietet auch mit überschaubaren Ressourcen große Chancen. Ob Chatbots im Kundenservice, automatisierte Prozesse oder datenbasierte Entscheidungsfindung – schon erste Pilotprojekte können Abläufe deutlich effizienter gestalten und neue Umsatzpotenziale schaffen.
In unseren praxisnahen Seminaren und Workshops erfahren Sie, wie Sie KI-Anwendungen gezielt auswählen, kosteneffizient einführen und dabei Ihre Mitarbeiter optimal einbinden.
Nutzen Sie die Gelegenheit, frühzeitig die Vorteile moderner Technologie zu erschließen und Ihren Wettbewerbsvorsprung auszubauen.
„Digitale KI-Assistenten sind softwarebasierte Anwendungen, die mithilfe künstlicher Intelligenz Anfragen verstehen, beantworten und Aufgaben automatisiert ausführen. Sie unterstützen Unternehmen sowie Privatpersonen bei Routinearbeiten, kundenorientierten Prozessen und der Datenanalyse und sorgen damit für effizientere Abläufe und eine benutzerfreundlichere Interaktion.“
ChatGPT ist ein KI-basierter Sprachassistent, der Sie schnell bei Kundenkommunikation, Inhaltserstellung und internen Prozessen unterstützt.
Canva ist eine benutzerfreundliche Grafikdesign-Plattform, mit der Sie auch ohne Designerfahrung professionelle Marketingmaterialien, Präsentationen und Social-Media-Grafiken erstellen können.
Zendesk Answer Bot ist ein KI-gestützter Helpdesk-Assistent, mit dem KMU automatisiert häufige Kundenanfragen beantworten und so ihre Support-Mitarbeiter entlasten können.
HubSpot ist eine benutzerfreundliche CRM- und Marketingplattform, mit der KMU ihre Lead-Generierung, Kundenbeziehungen und Marketingkampagnen effizient automatisieren und verwalten können.
„KI ist nicht nur eine technologische, sondern auch eine gesellschaftliche und rechtliche Herausforderung. Durch automatisierte Datenauswertung können sensible Informationen schneller verarbeitet werden, was neue Risiken für den Datenschutz mit sich bringt. Daher müssen Unternehmen klare Richtlinien für Transparenz, Datenaufbewahrung und Haftung entwickeln, um ethische Grundsätze zu wahren. Nur so lassen sich Innovation und Verantwortungsbewusstsein nachhaltig in Einklang bringen.“
„Die Einführung von KI hat unseren Verkaufsprozess in Rekordzeit beschleunigt und sorgt für klare Absatzprognosen. Dank der gut strukturierten Workshops war die Integration spielend leicht und Routineaufgaben laufen jetzt endlich automatisiert.“
„Die gezielten Schulungen und die kompetente Beratung haben unsere Prozesse effizienter gemacht, sodass das Team spürbar entlastet ist."
Karsten Gottschling
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